保修服务

 无锡云客多信息技术有限公司以服务无微不至，品质精益求精的理念。为你提供迅速、优质的售后服务，特制定以下服务措施：

　　一、质量保证

　　企业把产品的破损率维持在千分之三，验收合格标准为连续测试72小时无故障。

　　二、保修及维护

　　对售出的产品，将详细记录名称、型号、编号、销售日期及用户信息，进行入档管理。

　　为保证产品的质量，对用户恪守“信誉至上，用户至上”的原则，为用户提供以下产品保修及维护：

　　整机一年保修；

　　自交付后一年内由公司免责免费维修。一年内出现质量问题，前三个月由我司承担来回运费，三个月后各承担一半。

　　终身维护；

　　产品使用期限超过保修期的，公司负责其产品继续使用期间的维修，收取合理的维修和零部件费用。

　　注：在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：

　　1、人为及不可抗力造成的产品损坏；

　   2、由于操作不当而造成的故障或损坏；

      3、由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。